Politica sulla riservatezza
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
Foglia blu B.V. Ci teniamo molto alla tua privacy. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per (migliorare) i nostri servizi e gestiamo con cura tutte le informazioni raccolte su di te e sul tuo utilizzo dei nostri servizi. I tuoi dati non vengono condivisi con terze parti per scopi commerciali. La presente informativa sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e dei servizi forniti da Blue Leaf. B.V. La data di inizio validità delle presenti condizioni generali è il 09/03/2019. Con la pubblicazione di una nuova versione, la validità di tutte le versioni precedenti decade. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni personali raccogliamo su di te, a cosa servono questi dati e con chi e in quali condizioni potrebbero essere condivisi con terze parti. Ti spieghiamo inoltre come conserviamo i tuoi dati, come li proteggiamo da usi impropri e quali diritti hai in relazione ai dati personali che ci fornisci.
Se avete domande in merito alla nostra politica sulla privacy, vi preghiamo di contattare il nostro referente per la privacy, i cui recapiti sono riportati alla fine della nostra politica sulla privacy.
Informazioni sul nostro trattamento dei dati
Di seguito puoi leggere come trattiamo i tuoi dati, dove li memorizziamo, quali tecniche di sicurezza utilizziamo e a chi sono visibili.
Per quale scopo e su quale base trattiamo i dati personali
Foglia blu B.V. I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Gestione del pagamento
- Invio della nostra newsletter e/o del nostro volantino pubblicitario
- Per potervi contattare telefonicamente o via e-mail qualora ciò sia necessario per l'erogazione dei nostri servizi.
- Informarti sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
- Ti offriamo la possibilità di creare un account
- Per consegnarti beni e servizi
- Foglia Blu B.V. analizza il tuo comportamento sul sito web al fine di migliorare il sito stesso e di personalizzare l'offerta di prodotti e servizi in base alle tue preferenze.
- Foglia Blu B.V. Tracciamo il tuo comportamento di navigazione su vari siti web, in modo da personalizzare i nostri prodotti e servizi in base alle tue esigenze.
Per quanto tempo conserviamo i dati personali
Foglia blu B.V. Non conserviamo i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Applichiamo i seguenti periodi di conservazione per le seguenti categorie di dati personali:
Dati personali:Nome
Periodo di conservazione:7 anni
Motivo:Parte della fattura (obbligo delle autorità fiscali di conservare le fatture)
Dati personali:Indirizzo
Periodo di conservazione:7 anni
Motivo:Parte della fattura (obbligo delle autorità fiscali di conservare le fatture)
Dati personali:Indirizzo e-mail
Periodo di conservazione:7 anni
Motivo:Parte della fattura (obbligo delle autorità fiscali di conservare le fatture)
Dati personali:Numero di telefono
Periodo di conservazione:7 anni
Motivo:Parte della fattura (obbligo delle autorità fiscali di conservare le fatture)
Posta elettronica e mailing list
MailChimp
Utilizziamo i servizi di posta elettronica di MailChimp, una terza parte che gestisce il traffico email del nostro sito web e l'eventuale invio di newsletter. Tutte le email di conferma che ricevi dal nostro sito web e dai moduli online vengono inviate dai server di MailChimp. MailChimp non utilizzerà il tuo nome e indirizzo email per scopi propri. In fondo a ogni email automatica inviata dal nostro sito web troverai un link per annullare l'iscrizione. Cliccando su questo link non riceverai più email automatiche dal nostro sito web; tieni presente che ciò potrebbe influire significativamente sulla funzionalità del nostro sito.I tuoi dati personali saranno archiviati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie internet per tracciare l'apertura e la lettura delle email. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare le tue informazioni personali per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in tale contesto, di condividerle con terze parti.
- Nome
- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo IP*
-Metodo di pagamento
- Altri dati che ci fornisci attivamente (e.g. nella corrispondenza o al momento dell'ordine)*
*In alcuni casi
Gmail
Per la nostra corrispondenza aziendale ordinaria, utilizziamo i servizi di posta elettronica di Gmail. Questo fornitore ha implementato adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire l'uso improprio, la perdita o la corruzione dei dati. Gmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo la nostra corrispondenza in modo confidenziale.
- Nome
- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo IP*
-Metodo di pagamento
- Altri dati che ci fornisci attivamente (e.g. nella corrispondenza o al momento dell'ordine)*
*In alcuni casi
Voys
Utilizziamo i servizi telefonici di Voys. Quando chiami Blue Leaf B.V. oppure, quando vi chiameremo, utilizzeremo i loro servizi.
In caso di comunicazione telefonica:
- Numero di telefono*
- - Messaggio vocale registrato dall'utente*
*In alcuni casi
Processori di pagamento
Mollie
Per la conclusione e l'elaborazione (in parte) dei pagamenti nel nostro Negozio online online, utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento Mollie. Mollie elabora il tuo nome, indirizzo e informazioni di residenza. Elabora anche le informazioni di pagamento, come il numero di conto corrente bancario o il numero di carta di credito. Mollie ha implementato adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare le tue informazioni personali (anonimizzate) per migliorare ulteriormente i propri servizi e, in tale contesto, di condividerle con terze parti. Tutte le suddette garanzie in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche a tutti i servizi di Mollie che si avvalgono di terze parti. Mollie non conserva i tuoi dati per un periodo superiore a quello consentito dalle leggi vigenti.
- Dettagli di pagamento (e.g. numero di conto bancario o numero di carta di credito)
- Indirizzo IP
- Tipo di browser Internet e di dispositivo
- Nome e cognome*
- Dettagli dell'indirizzo*
- Informazioni sul prodotto/servizio acquistato*
- Altri dati che fornisci attivamente a Mollie (e.g. in corrispondenza o per telefono)*
*In alcuni casi
Trasporti e logistica
PostNL
Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità assicurarci che ti venga consegnato correttamente. Per la consegna ci avvaliamo dei servizi di PostNL. Per una consegna senza intoppi, è importante che condividiamo con PostNL il tuo nome, indirizzo e i dettagli di residenza. PostNL utilizza queste informazioni esclusivamente per adempiere all'accordo di consegna. Nel caso in cui PostNL si avvalga di subappaltatori, condividerà tali informazioni anche con questi ultimi.
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- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail *
*In alcuni casi
PLD
Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità assicurarci che ti venga consegnato correttamente. Per la consegna ci avvaliamo dei servizi di DHL. Per una consegna senza intoppi, è importante che condividiamo con DHL il tuo nome, indirizzo e i dettagli di residenza.DHL utilizza queste informazioni esclusivamente allo scopo di dare esecuzione al contratto di consegna. Nel caso in cui DHL si avvalga di subappaltatori, condividerà tali informazioni con questi ultimi.
- Nome
- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail *
*In alcuni casi
DPD
Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità assicurarci che ti venga consegnato correttamente. Per la consegna ci avvaliamo dei servizi di DPD. Per una consegna senza intoppi, è importante che condividiamo con DPD il tuo nome, indirizzo e i dettagli di residenza. DPD utilizza queste informazioni esclusivamente per adempiere all'accordo di consegna. Nel caso in cui DPD si avvalga di subappaltatori, condividerà tali informazioni anche con questi ultimi.
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- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail *
*In alcuni casi
Invia cloud
Se effettui un ordine con noi, è nostra responsabilità assicurarci che ti venga consegnato correttamente. Per la consegna ci avvaliamo dei servizi di Sendcloud. Per una consegna senza intoppi, è importante che condividiamo con Sendcloud il tuo nome, indirizzo e i dettagli di residenza. Sendcloud utilizza queste informazioni esclusivamente per adempiere all'accordo di consegna. Nel caso in cui Sendcloud si avvalga di subappaltatori, condividerà tali informazioni anche con questi ultimi.
- Nome
- Dettagli dell'indirizzo
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail *
*In alcuni casi
Biscotti
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INFORMAZIONI VISITATORE1_IN DIRETTA
Utilizzato per memorizzare le impostazioni di YouTube e altri scopi non specificati (https://www.google.com/policies/privacy/)
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2 anni
Comunicato
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Finalità del trattamento dei dati
Scopo generale del trattamento dei dati
Utilizziamo i vostri dati esclusivamente allo scopo di fornirvi i nostri servizi. Ciò significa che la finalità del trattamento di questi dati è direttamente correlata all'incarico o al compito che ci affidate. Non utilizziamo questi dati per finalità di marketing (mirato). Qualora ci forniate informazioni e noi le utilizzassimo per contattarvi in un secondo momento, senza avervi espressamente richiesto, vi chiederemo prima il vostro esplicito consenso. I vostri dati non vengono condivisi con terze parti per scopi diversi dall'adempimento di obblighi contabili e amministrativi. Tali terze parti sono tutte vincolate da un obbligo di riservatezza in base all'accordo stipulato con noi, a un giuramento o a un obbligo di legge.
Dati raccolti automaticamente
Le informazioni raccolte automaticamente dal nostro sito web vengono elaborate al solo scopo di fornirvi i nostri servizi e/o di migliorarli ulteriormente. Queste informazioni (ad esempio il vostro indirizzo IP (anonimizzato), il browser web e il sistema operativo) non costituiscono dati personali.
Cooperazione nelle indagini fiscali e penali
In alcuni casi, potremmo essere obbligati per legge dalle autorità governative a condividere le vostre informazioni al fine di agevolare un'indagine fiscale o penale. In tali casi, siamo tenuti a collaborare, ma, nei limiti delle possibilità previste dalla legge, ci opporremo.
Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo e conserviamo il tuo profilo cliente fino a quando non ci comunichi di non voler più usufruire dei nostri servizi. Tale comunicazione equivale anche a una richiesta di cancellazione dei dati. Siamo tenuti a conservare le fatture contenenti le tue informazioni (personali) in virtù di obblighi amministrativi; tali informazioni vengono conservate in modo sicuro fino alla scadenza dei termini previsti da tali obblighi. Il personale non ha più accesso al tuo profilo cliente né a qualsiasi documento redatto in relazione al tuo incarico o progetto.
I tuoi diritti
In base alla legislazione olandese ed europea vigente, in qualità di interessato, lei gode di determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito, troverà una spiegazione di tali diritti e delle modalità con cui lei, in qualità di interessato, può esercitarli.In linea di principio, per prevenire abusi, inviamo fatture e copie dei vostri dati esclusivamente agli indirizzi e-mail che ci avete comunicato. Qualora desideriate ricevere tali dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta ordinaria, vi chiederemo di identificarvi di conseguenza. Manteniamo un archivio delle richieste evase; in caso di richiesta di cancellazione dei dati, conserveremo un archivio di dati anonimizzati. Riceverete tutte le fatture e le copie dei dati in file strutturati in un formato leggibile da computer, in base alle classificazioni dei dati che utilizziamo all'interno del nostro sistema. Avete sempre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Autoriteit Persoonsgegevens) qualora sospettiate un trattamento improprio o un uso scorretto dei vostri dati personali.
Diritto di ispezione
Hai sempre il diritto di visionare i dati che trattiamo e che sono correlati o riconducibili alla tua persona. Puoi richiedere tale accesso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, all'indirizzo e-mail a noi noto, una copia di tutti i dati, corredata da una panoramica dei responsabili del trattamento e dalle categorie in cui li conserviamo.
Diritto di rettifica
Hai sempre il diritto di richiedere la rettifica dei dati che trattiamo e che ti riguardano o che sono riconducibili alla tua persona. Puoi richiedere tale rettifica al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una conferma dell'avvenuta rettifica dei dati.
Diritto di limitazione del trattamento
In qualsiasi momento conservi il diritto di limitare il trattamento dei dati che ti riguardano o che sono riconducibili alla tua persona. Puoi richiedere tale limitazione al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, una conferma che il trattamento dei tuoi dati è limitato fino a quando non deciderai di revocare tale limitazione.
Diritto di trasferibilità
In qualsiasi momento conservi il diritto di richiedere che i dati da noi trattati, che siano correlati o riconducibili alla tua persona, vengano trattati da una terza parte di tua scelta. Puoi inviare tale richiesta al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta alla tua richiesta entro 30 giorni. Se la tua richiesta viene approvata, ti invieremo, tramite l'indirizzo e-mail a noi noto, le tue fatture (personali) o copie dei dati che noi, o terze parti per nostro conto, abbiamo trattato. È molto probabile che in tal caso non saremo più in grado di offrirti i nostri servizi, poiché non potremo più garantire la sicurezza dei dati precedentemente garantita.
Diritto di opposizione e altri diritti
In qualsiasi momento, conservi il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali effettuato da noi o per nostro conto da terzi. In caso di opposizione, interromperemo immediatamente ogni trattamento dei tuoi dati mentre la tua opposizione viene esaminata e gestita. In caso di opposizione giustificata, ti restituiremo tutte le fatture e/o le copie dei dati personali che noi o terzi per nostro conto abbiamo trattato fino a quel momento e interromperemo il trattamento successivamente. Conservi inoltre il diritto di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati o alla profilazione. Trattiamo i tuoi dati in modo tale che questo diritto non sia applicabile. Qualora tu ritenga che questo diritto sia applicabile, ti preghiamo di contattare il nostro referente per la privacy.
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Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento.Questa pagina visualizza sempre la versione più recente della nostra informativa sulla privacy. Qualora una nuova informativa sulla privacy dovesse avere delle conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati personali raccolti di recente, ve lo comunicheremo via e-mail.
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Referente
Mike de Rooy