Début de Jagua Le henné lors de notre première rencontre avec Jagua Au cœur de la forêt amazonienne, des habitants nous ont présenté ce magnifique produit. Son potentiel nous a inspirés et nous étions impatients d'en apprendre davantage.

Notre aventure a commencé par d'humbles expériences de création de nos propres Gel de Jagua. Nous avons ensuite créé une boutique en ligne et commencé à expédier des produits à nos premiers clients.

Nous avons transféré notre production dans notre laboratoire professionnel et obtenu la certification cosmétique. L'un de nos cofondateurs s'est installé au Suriname pour y créer une fondation promouvant les entreprises sociales et explorer les possibilités de développement de notre propre production de fruits de jagua.

Afin d'élargir notre gamme de produits, nous avons introduit des formes en poudre et en jus de Jagua dans notre portefeuille.

Après avoir visité le marché du henné en Inde et observé l'approvisionnement en jagua au Panama, nous nous sommes inquiétés de la durabilité et de la qualité des fruits du jagua. Cela nous a conduits à décider d'implanter notre usine ailleurs.

Malgré les difficultés liées à la COVID-19, nous avons reconnu le potentiel du jagua et avons décidé d'investir davantage pendant la période de ralentissement des ventes en établissant notre propre unité de production en Colombie. Cela nous permet de superviser l'ensemble du processus. Jagua chaîne d'approvisionnement, garantissant des produits sûrs et de haute qualité.

Nous avons dû faire face à une situation délicate lorsque notre poudre s'est avérée trop granuleuse, ce qui a entraîné des réclamations. Nous avons rapidement apporté des modifications pour améliorer nos produits, mais malheureusement, nous avons raté la haute saison.

Nous avons accueilli un nouveau membre dans notre équipe et nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de notre service et la satisfaction de nos clients. Nous avons décidé de baisser nos prix, permettant ainsi à un plus grand nombre d'artistes d'utiliser nos produits. Nous avons résolu les problèmes de stock et trouvé des solutions pour garantir une disponibilité constante de nos produits.

Cette année a été consacrée à mieux connaître nos clients. Les échanges avec des artistes du henné du monde entier nous ont permis de comprendre leurs besoins et comment les servir au mieux.

2024 : En 2024, notre objectif reste inchangé : apporter de la joie aux amateurs de jagua du monde entier grâce à des produits de jagua de haute qualité.