Begin van Jagua Henna toen we voor het eerst in aanraking kwamen met Jagua Diep in het Amazone regenwoud. De mensen lieten ons dit prachtige product zien en we raakten geïnspireerd door het potentieel ervan en wilden er graag meer over leren.

Onze reis begon met bescheiden experimenten om onze eigen dingen te maken. Jagua gelVervolgens hebben we een webshop opgezet en zijn we begonnen met het verzenden van producten naar onze eerste klanten.

We hebben de productie verplaatst naar ons professionele laboratorium en een cosmetische certificering behaald. Een van onze medeoprichters is naar Suriname verhuisd om een ​​stichting op te richten die sociale ondernemingen bevordert en om mogelijkheden te onderzoeken voor onze eigen jagua-fruitproductie.

Om ons productassortiment uit te breiden, hebben we poeder- en sapvarianten geïntroduceerd. Jagua in ons portfolio.

Na een bezoek aan de hennamarkt in India en een observatie van de jagua-oogst in Panama, maakten we ons zorgen over de duurzaamheid en kwaliteit van de jagua-vruchten. Dit leidde tot het besluit om een ​​fabriek op een andere locatie te vestigen.

Ondanks de tegenslagen door COVID-19 zagen we de potentie van jagua en besloten we, tijdens de tegenvallende verkoop, extra in te zetten op de productie door een eigen productiefaciliteit in Colombia op te zetten. Hierdoor kunnen we het hele proces overzien. Jagua toeleveringsketen, die hoogwaardige en veilige producten garandeert.

We moesten flink leren toen bleek dat ons poeder te korrelig was, wat tot klachten leidde. We hebben snel aanpassingen gedaan om de producten te verbeteren, maar helaas hebben we daardoor het hoogseizoen gemist.

We hebben een nieuw teamlid verwelkomd en ons gericht op het verbeteren van onze service en het beter bedienen van onze klanten. We hebben besloten onze prijzen te verlagen, waardoor meer artiesten de mogelijkheid krijgen om deze producten uit te proberen. We hebben voorraadproblemen aangepakt en oplossingen gevonden om een ​​constante beschikbaarheid van producten te garanderen.

Dit jaar stond in het teken van het steeds beter leren kennen van onze klanten. Gesprekken met henna-artiesten van over de hele wereld lieten ons zien wat belangrijk is en hoe we hen zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn.

2024: In 2024 blijft ons doel onveranderd: jagua-liefhebbers wereldwijd blij maken met hoogwaardige jagua-producten.