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Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen zu JaguaWir bieten Unterstützung bei der Antragsstellung und Nachsorge, Bestellungen, Lieferungen und Zahlungen. Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne!

Versand und Rücksendungen

1. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten variieren je nach Land und Bestellwert. alle Versandkosten Oder nutzen Sie den Versandkostenrechner auf unserer Warenkorbseite, um Ihre Versandkosten einzusehen.

2. Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen, die früh morgens eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet.

3. Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeiten variieren je nach Land und gewählter Versandart (Standard- oder Expressversand). Mehr erfahren Versandübersicht zur Schätzung der Lieferzeiten.

4. Bieten Sie Expressversand an?

Ja, wir bieten Expressversand an. Bitte wählen Sie diese Option, wenn Sie Ihr Paket dringend benötigen oder der Versand in das Zielland deutlich länger dauert.

5. Versenden Sie weltweit?

Ja, wir bieten weltweiten Versand an.

6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, Sie erhalten eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

7. Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Jagua Da das Produkt zu 100 % natürlich und frisch ist, kann es verderben. Aus diesem Grund sind alle Verkäufe endgültig, und wir können weder Rückgaben akzeptieren noch Rückerstattungen anbieten. Sollten Sie jedoch Probleme mit dem Produkt haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bei dringenden Anfragen vor dem Versand Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [E-Mail-Adresse einfügen]. info@jaguahenna.com. Wir bemühen uns zwar, allen Wünschen nachzukommen, können aber Änderungen oder Stornierungen nicht garantieren.

8. Was passiert, wenn mein Paket an den Absender zurückgeschickt wird?

Wenn Ihr Paket zurückgesendet wird, hängen die nächsten Schritte davon ab, ob dies auf Ihr eigenes Verschulden oder auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.

1. Wenn die Rückgabe auf Handlungen des Kunden zurückzuführen ist:

  • Verfolgen Sie Ihre Sendung: Nutzen Sie den Tracking-Link, den wir Ihnen per E-Mail zusenden. Stellen Sie sicher, dass an der Lieferadresse jemand anzutreffen ist. Falls die Zustellung fehlschlägt und das Paket an eine Abholstation gebracht wird, muss es innerhalb des angegebenen Zeitraums abgeholt werden.
  • Wenn die Rückgabe auf folgende Handlungen zurückzuführen ist: Der Kunde trägt die Verantwortung für alle zusätzlichen Versandkosten, die durch eine erneute Zustellung entstehen, wenn diese Schritte nicht eingehalten wurden.

2. Wenn die Rücksendung außerhalb des Einflussbereichs des Kunden liegt:

  • Unerwartete Probleme: Falls das Paket aufgrund eines Problems, das außerhalb des Einflussbereichs des Kunden liegt, zurückgesendet wird, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder senden Ihnen kostenlos ein neues Paket zu.

9. Welche Produkte können erneut versendet werden?

  • Pulver und Zubehör: Diese können erneut versendet werden, da sie stabil sind.
  • Gel- und Saftprodukte: Sie können diese erneut versenden lassen, wir empfehlen dies jedoch nicht, da sich ihre Qualität mit der Zeit verschlechtern kann.

10. An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter info@jaguahenna.com.

Steuer- und Zollinformationen

1. Wann muss ich Steuern zahlen (MwSt. 21%)?

Innerhalb der Freihandelszonen der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten an, und bei Bestellungen außerhalb der EU ziehen wir automatisch 21 % Mehrwertsteuer ab.

2. Muss ich Zollgebühren bezahlen?

Bitte informieren Sie sich stets über die Zollbestimmungen Ihres Landes, um unvorhergesehene Verzögerungen oder Kosten zu vermeiden. Wir weisen darauf hin, dass wir für Probleme oder Kosten, die im Zusammenhang mit der Einfuhr und der Zollabwicklung entstehen, keine Haftung übernehmen können.

3. Welche Pflichten hat der Kunde hinsichtlich Einfuhrsteuern und Zöllen?

Als Kunde sind Sie für die Einfuhr des Produkts verantwortlich, einschließlich aller anfallenden Zölle, Steuern und Gebühren. Diese Kosten richten sich nach den Zollbestimmungen Ihres Landes und können je nach Warenwert und Herkunftsland variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes vertraut zu machen, um unerwartete Kosten bei der Lieferung zu vermeiden. Bei Fragen zu Einfuhrzöllen oder Zollverfahren steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Um Jagua

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info@jaguahenna.com
+31 (0)6 16 70 26 99

Diamantlaan 2-2, 9743BG Groningen, Niederlande

Um Jagua

1. Was ist Jagua?

Jagua Es handelt sich um einen natürlichen Farbstoff, der aus den Früchten des Genipa-americana-Baumes gewonnen wird, der in den Regenwäldern Mittel- und Südamerikas wächst. Der in der Frucht enthaltene Stoff färbt die Haut und erzeugt so temporäre Tattoos, die bis zu zwei Wochen halten – und das bei 100 % natürlichen Inhaltsstoffen! In den letzten Jahren Jagua hat an Popularität gewonnen und Jagua wird heute von vielen Henna-Künstlern weltweit neben der traditionellen Henna-Technik auch als temporäres Körperkunstprodukt verwendet.

Lesen Sie unseren Blogartikel über Was ist Jaguar?.

2. Wo liegt Jagua kommen aus?

Der Jagua Die Geschichte beginnt mit dem Genipa-americana-Baum. Dieser in den Regenwäldern Mittel- und Südamerikas beheimatete Baum erreicht oft eine Höhe von bis zu 20 Metern. Er kann mehrere Jahrzehnte alt werden, manche sogar ein Alter von hundert Jahren oder mehr. Der Baum bevorzugt feuchte, regenreiche Gebiete, weshalb das Amazonasbecken sein Hauptverbreitungsgebiet ist. Die Kultivierung und das Wissen um seine Eigenschaften sind jedoch noch nicht weit verbreitet. Jagua haben sich nach und nach über ihre ursprünglichen Regionen hinaus ausgedehnt. Jagua Bäume sind in Teilen Mittelamerikas und sogar in einigen Gebieten der Karibik zu finden.

3. Wie funktioniert das? Jagua arbeiten?

Jagua Hennaprodukte erzeugen ein dunkelblaues bis schwarzes temporäres Tattoo, das bis zu zwei Wochen hält. Die Substanz Genipa americana oxidiert an der Luft, wodurch sich Ihre Haut allmählich verdunkelt. Nach dem Auftragen empfehlen wir, das Gel mindestens 2,5 Stunden einwirken zu lassen. Beim Entfernen des Gels ist zunächst nur ein leichter Fleck sichtbar. Keine Sorge, dieser kommt innerhalb von 12–24 Stunden zurück und erreicht seine volle Farbintensität. Jagua Henna-Tattoos verblassen allmählich mit der Regeneration der Haut.

Lesen Sie unseren Blogartikel über wie man ein Jagua Tätowierung.

4. Unterschiede zwischen Jagua und traditionelles Henna

  • Jagua färbt die Haut dunkelblau/schwarz, während traditionelles Henna die Haut rot/braun färbt.
  • Jagua Henna wird seit Jahrhunderten von einheimischen Stämmen in Mittel- und Südamerika verwendet. Traditionelles Henna wird seit Jahrhunderten im Nahen Osten, in Asien und Nordafrika eingesetzt.
  • Jagua hat eine andere Textur als Henna. Jagua Es fühlt sich eher wie ein Gel an, während Henna sich wie eine Paste anfühlt.

Lesen Sie unseren Blogartikel für weitere Informationen. Unterschiede zwischen Jagua und Henna.

5. Warum Jagua ist KEIN schwarzes Henna

Jagua Henna ist nicht gleich schwarzes Henna. Vorsicht vor Produkten mit schwarzem Henna! Diese Produkte bestehen aus traditionellem Henna, vermischt mit dem chemischen Stoff Paraphenylendiamin (PPD). PPD kann Hautreizungen verursachen und Blasen und Narbenbildung hervorrufen. Wir raten von der Verwendung dieser Produkte für temporäre Tattoos ab.

Jagua ist das EINZIGE sichere Produkt, das Ihnen ein dunkelblaues/schwarzes temporäres Tattoo verleiht. Unsere Produkte enthalten keine dieser chemischen Substanzen. Jagua Die Produkte werden sorgfältig erforscht, entwickelt und hergestellt. Fragen Sie deshalb immer nach. Jagua Künstler, ob sie angemessene Jagua Henna-Dokumentation.

Lesen Sie unseren Blogartikel über schwarzes Henna.

6. Welche Farbe verleiht Jagua meiner Haut?

Egal ob Sie einen dunklen oder hellen Hautton haben, Jagua Es entsteht ein einzigartig schönes temporäres Tattoo. Typischerweise erscheint der Fleck auf dunkler Haut schwarz und auf heller Haut dunkelblau.

7. Wie speichere ich? Jagua Produkte korrekt?

Jagua Hennaprodukte sind bei Lagerung im Gefrierfach bis zu zwei Jahre haltbar.

Um die Wirksamkeit Ihres Jagua Bei der Verwendung dieser Produkte beachten Sie bitte die folgenden Lagerungshinweise.

Einfrieranleitung:

  • Einfrieren Jagua Produkte bei -20 Grad Celsius für optimale Konservierung.
  • Für den kurzfristigen Gebrauch innerhalb von 30 Tagen wird das Einfrieren empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich.
  • Vor der Lagerung der Produkte muss darauf geachtet werden, überschüssige Luft herauszudrücken und sie luftdicht zu verschließen, um eine Oxidation zu verhindern, die das Gel aktiviert.
  • Unsachgemäße Lagerbedingungen und Sauerstoffkontakt können die Wirksamkeit verringern. Jagua Färbeeigenschaften.

Auftauprozess:

  • Man kann es einfrieren und wieder auftauen Jagua Henna kann so oft verwendet werden, wie man möchte, ohne dass es sich wesentlich verschlechtert, solange man es unmittelbar nach der Anwendung einfriert, um die Wirksamkeit zu erhalten.
  • Erwägen Sie, große Flaschen in kleinere Behälter umzufüllen, um unnötiges Auftauen zu vermeiden.
  • Die Auftauzeit hängt vom Produkt ab; eine 10-ml-Tube benötigt in der Regel etwa 30 Minuten.

Lesen Sie mehr über Wie man Jagua-Produkte lagert.

8. Worin besteht der Unterschied zwischen Jagua Gel, Pulver und Saft?

Jagua Gel ist ein gebrauchsfertiges Kosmetikprodukt mit der idealen Konsistenz zum direkten Auftragen auf die Haut. Sie müssen keine Paste selbst anrühren.

Wenn Sie eine Paste nach Ihren eigenen Vorlieben herstellen möchten, können Sie Jagua-Pulver oder -Saft verwenden. Um eine Paste aus Jagua-Pulver herzustellen, müssen Sie Wasser, Xanthan und ätherisches Öl hinzufügen. Jagua Der Saft hat eine wässrige Konsistenz und es müssen lediglich Xanthangummi und ätherische Öle hinzugefügt werden. Jagua Pulver und Saft können auch mit Henna vermischt werden, um eine sogenannte „Hengua“-Paste herzustellen.

Sobald Sie das Gel verwenden oder aus dem Pulver oder Saft ein Gel herstellen, erhalten Sie in jedem Fall eine schöne, dunkelblaue bis schwarze Färbung. Es geht darum, Ihre persönliche Vorliebe zu finden. Hier finden Sie Anleitungsvideos zu den verschiedenen Produkten:

Anwendung und Nachsorge

1. Wie läuft der Prozess der Erstellung eines/einer Jagua Tätowierung?

Allgemeine Hinweise:

  • Wählen Sie Ihr bevorzugtes Produkt: Jagua Das Gel ermöglicht die sofortige Gestaltung von Designs, Jagua Pulver oder Saft müssen gemäß den beigefügten Anweisungen zu einer Paste verarbeitet werden.
  • Die Paste in eine Dosierflasche oder einen leeren Henna-Kegel füllen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Haut sauber und frei von Ölen ist.
  • Zeichnen Sie Ihr Design freihändig oder verwenden Sie Transferpapier (klicken Sie hier für eine Anleitung).
  • Eine dicke Schicht von Jagua wird ein dunkles Ergebnis liefern, während eine dünne Schicht einen helleren Effekt ergibt.
  • Nach dem Auftragen sollte das Tattoo mindestens 2,5 Stunden auf der Haut bleiben; längere Einwirkzeiten verbessern das Ergebnis.
  • Optional kann das Gel mit Mefix-Klebeband fixiert werden, um eine bessere Haftung zu erzielen (hier klicken für eine Anleitung).
  • Wenn das Gel entfernt werden muss, sollte gründlich mit Wasser nachgespült werden, um weitere Verfärbungen zu vermeiden, insbesondere während des Schlafs.
  • Das Tattoo ist möglicherweise nicht sofort sichtbar, da es Zeit zum Entwickeln benötigt. Warten Sie 12 bis 24 Stunden, bis Ihr Tattoo seine maximale Farbintensität erreicht hat.
  • Dein Tattoo hält bis zu zwei Wochen!

Lesen Sie unsere Anleitung zur Erstellung eines temporären Tattoos Jagua Für eine detailliertere Erklärung.

2. Ich habe einen Fehler gemacht! Was zu tun?

Entfernen Sie den Fehler so schnell wie möglich mit Toilettenpapier, Desinfektionsmittel und einem Wattestäbchen! Achten Sie beim Entfernen des Gels darauf, die Haut gründlich zu reinigen. Jagua ist extrem wirksam und kann mit einer leichten Berührung sogar die Haut färben.

3. Kann ich mischen? Jagua und Henna zusammen?

Ja, mischen Jagua Henna ermöglicht die Erzeugung verschiedener Farben und Färbeeffekte, die gemeinhin als Hengua bezeichnet werden. Das Verhältnis von Jagua Der Farbanteil von Henna bestimmt den Dunkelheitsgrad der resultierenden Hengua-Paste.

Erfahrene Henna-Künstler können ihr gewohntes Henna-Rezept verwenden und experimentieren, indem sie einen Teil des Henna-Pulvers durch Jagua-Pulver oder das Wasser durch Jagua-Saft ersetzen. Wir empfehlen, mit einer Mischung aus 50 % Jagua und 50 % Henna zu beginnen und die Anteile anzupassen, um den gewünschten Färbeeffekt zu erzielen.

Bitte beachten Sie das folgende Beispielrezept für die Herstellung von Hengua-Paste:

4. Wie Sie Ihr Jagua Tätowierung?

Mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen können Sie zwei Wochen lang Freude an Ihrem Tattoo haben:

  • Reibung und Schrubben vermeiden
  • Beim Duschen und Schwimmen sollte man die tätowierte Stelle vorsichtig waschen und sie sanft trocken tupfen.
  • Regelmäßig eincremen
  • Verwenden Sie keine Peelingprodukte oder -werkzeuge an Ihrem Tattoo.
  • Schützen Sie sich vor der Sonne, indem Sie Sonnencreme auftragen.
  • Vermeiden Sie das Austrocknen der Haut, indem Sie ausreichend Wasser trinken.

Erfahren Sie mehr über Wie du dein Jagua-Tattoo pflegst.

5. Wie entferne ich mein/e Jagua Tätowierung?

Entfernen eines Jagua Ein Henna-Tattoo ist möglich, benötigt aber einige Tage. Am effektivsten und schonendsten ist es, das Tattoo sanft mit einem Peeling abzurubbeln. Nach einigen Anwendungen verblasst das Tattoo. Hören Sie auf zu peelen, sobald Sie ein Unbehagen verspüren.

Lesen Sie mehr über Wie man ein Jaguar-Tattoo entfernt.

Gesundheit und Sicherheit

1. Ist Jagua Sicher in der Anwendung?

Absolut. Jagua Hennaprodukte sind sichere Kosmetikprodukte und können direkt auf die Haut aufgetragen werden. Unsere Produkte entsprechen der europäischen Kosmetikverordnung 1223/2009.

Alle Details können Sie in unserem Artikel nachlesen. Gesundheit & Sicherheitserklärung.

2. Kann das jeder benutzen? Jagua?

Da manche Menschen gegen Naturprodukte wie Obst und Nüsse allergisch sind, kann es vorkommen, dass Menschen auch empfindlich auf … reagieren. JaguaWir empfehlen die Verwendung von Jagua Gel für Menschen mit Fruchtallergien, Ekzemen, extrem empfindlicher Haut und/oder G6PD.

Um allergische Reaktionen oder Hautreizungen zu vermeiden, testen Sie Jagua Vor dem Tätowieren sollte ein Test an einer kleinen Hautstelle durchgeführt werden. Wenn innerhalb von 15 bis 120 Minuten keine Hautreizungen auftreten, kann das Tattoo problemlos gestochen werden.

3. Was sind die Zutaten von Jagua Produkte?

Die Hauptkomponenten unseres Jagua Bei dem Produkt handelt es sich um den Fruchtsaft der Genipa americana.

Jagua Pulver und Saft werden ausschließlich aus der Frucht der Genipa americana hergestellt. Jagua Das Gel enthält ein Ölderivat (Squalan), zwei Verdickungsmittel (Xanthan und Akaziengummi) sowie zwei Konservierungsstoffe (Phenoxyethanol und Ethylhexylglycerin). Alle Inhaltsstoffe sind 100 % natürlich und werden auch in Lebensmitteln verwendet. Die vollständige Zutatenliste finden Sie auf der Produktseite und der Produktverpackung.

Jagua Henna-Produkte enthalten KEINEN Alkohol, PPD oder andere giftige Substanzen.

4. Kann ich die offizielle Produktdokumentation einsehen?

Genießen Sie sorgenfrei Jagua Das Produkt entspricht allen europäischen Kosmetikgesetzen (EG 1223/2009). Es eignet sich zur Vorlage gegenüber Kunden oder Behördenvertretern.

Sie können die gesamte Produktdokumentation in unserem Gesundheit & Sicherheitserklärung.

Rabatte, Weiterverkauf und Kooperationen

1. Tut Jagua Gibt es bei Henna Rabatte?

Absolut. Sie erhalten Mengenrabatte, wenn Sie mehr bestellen. Jagua Produkte. Sehen Sie sich die Mengenliste der einzelnen Produkte an. Jagua Produkte in unserem Shop oder laden Sie hier unsere Liste mit Mengenrabatten herunter.

2. Sind Sie an einer Zusammenarbeit interessiert mit Jagua Henna?

Großartig! Jagua Henna ist auch an Kooperationen interessiert und wir freuen uns darauf, die Möglichkeiten zu besprechen. Teilen Sie uns einfach Ihr Portfolio und Ihre Ideen mit (e.g. Senden Sie uns Ihre Links zu Instagram, Facebook, YouTube, Ihrer Website usw. per E-Mail, und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. In der Zwischenzeit Kostenlos registrieren um in unsere Liste aufgenommen zu werden Henna-Künstler im Überblick.

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