Häufig gestellte Fragen
Versand und Rücksendungen
1. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Land und Bestellwert. Ansehen alle Versandkosten oder verwenden Sie den Rechner auf unserer Warenkorbseite, um Ihre Versandkosten anzuzeigen.2. Wann wird meine Bestellung versendet?
Wir versenden Bestellungen am Montag, Mittwoch und Freitag.3. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Land und gewählter Versandart (Standard- oder Expressversand). Für eine Übersicht geben Sie bitte Ihre Adresse ein:4. Bieten Sie Expressversand an?
Ja, wir bieten Expressversand an. Bitte wählen Sie diese Option, wenn Sie es eilig haben, Ihr Paket zu erhalten, oder wenn der Versand in das Lieferland sehr lange dauert.5. Versenden Sie weltweit?
Ja, wir bieten weltweiten Versand an.6. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, Sie erhalten einmalig eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung versandt wird.7. Wie lauten die Rückgabebedingungen?
8. Was passiert, wenn mein Paket an den Absender ? zurückgeschickt wird
Wenn Ihr Paket zurückgeschickt wird, hängen die nächsten Schritte davon ab, ob dies auf Handlungen des Kunden oder auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen.- Wenn die Rückgabe auf Handlungen des Kunden zurückzuführen ist:
- Verfolgen Sie Ihre Sendung: Nutzen Sie den Tracking-Link, den wir Ihnen per E-Mail zusenden. Stellen Sie sicher, dass an der Lieferadresse jemand anwesend ist. Wenn ein Zustellversuch verpasst wird und das Paket zu einer Abholstelle gebracht wird, muss es innerhalb der angegebenen Frist abgeholt werden.
- Wenn die Rücksendung auf diese Aktionen zurückzuführen ist: Der Kunde muss alle zusätzlichen Versandkosten für den erneuten Versand tragen, wenn diese Schritte nicht befolgt wurden.
- Wenn die Rücksendung außerhalb des Einflussbereichs des Kunden liegt:
- Unerwartete Probleme: Wenn das Paket aufgrund eines Problems zurückgeschickt wird, auf das der Kunde keinen Einfluss hat, erstatten wir Ihnen den vollen Bestellwert oder senden Ihnen kostenlos ein neues Paket.
9. Welche Produkte können erneut versendet werden?
- Pulver und Zubehör: Diese sind aufgrund ihrer Stabilität weiterversenderbar.
- Gel- und Saftprodukte: Sie können sich diese zwar erneut zusenden lassen, wir empfehlen dies jedoch nicht, da sich ihre Qualität mit der Zeit verschlechtern kann.
10. An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@jaguahenna.com.
Steuer- und Zollinformationen
1. Wann muss ich Steuern zahlen (MwSt. 21%)?
2. Muss ich Zollgebühren zahlen?
Innerhalb der Freihandelszonen der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten an und wir ziehen automatisch 21 % Mehrwertsteuer von Bestellungen ab, die außerhalb der EU versandt werden. Überprüfen Sie immer die Zollbestimmungen Ihres Landes, um unvorhergesehene Verzögerungen oder Kosten zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass wir für etwaige Probleme/Kosten, die durch die Einfuhr und Zollabwicklung entstehen, nicht haftbar gemacht werden können.3. Welche Pflichten hat der Kunde in Bezug auf Einfuhrsteuern und Zölle?
Als Kunde ist es wichtig zu beachten, dass Sie für die Abwicklung des Imports des Produkts verantwortlich sind, einschließlich aller damit verbundenen Zölle, Steuern und zusätzlichen Gebühren. Diese Gebühren richten sich nach den Zollrichtlinien und -vorschriften Ihres Landes und können je nach Wert des Artikels und seinem Herkunftsland variieren. Wir empfehlen Kunden, sich mit den Einfuhrbestimmungen ihres Landes vertraut zu machen, um unerwartete Kosten bei der Lieferung zu vermeiden. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Einfuhrzöllen oder Zollverfahren haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Über <tc>Jagua</tc>
1. Was ist Jagua ?
Lesen Sie unseren Blog-Artikel darüber, was Jaguar ist.
2. Woher kommt Jagua ?
3. Wie funktioniert Jagua ?
Lesen Sie unseren Blog-Artikel darüber, wie man ein
4. Unterschiede zwischen Jagua und traditionellem Henna
Jagua färbt die Haut dunkelblau/schwarz, während herkömmliches Henna die Haut rot/braun färbt.Jagua wird seit Jahrhunderten von lokalen Stämmen in Mittel- und Südamerika verwendet. Traditionelles Henna wird seit Jahrhunderten im gesamten Nahen Osten, Asien und Nordafrika verwendet.Jagua hat eine andere Textur als Henna.Jagua fühlt sich eher wie ein Gel an, während sich Henna wie eine Paste anfühlt.
Lesen Sie unseren Blog-Artikel für weitere Unterschiede zwischen Jagua und Henna.
5. Warum Jagua KEIN schwarzes Henna ist:
Lesen Sie unseren Blogartikel über schwarzes Henna.
6. Welche Farbe verleiht Jagua meiner Haut?
Ganz gleich, ob Ihr Hautton dunkel oder hell ist, mit
7. Wie lagere ich Jagua Produkte richtig?
Um die Wirksamkeit Ihrer
Einfrieranweisungen:
- Frieren Sie
Jagua Produkte für eine optimale Konservierung bei -20 Grad Celsius ein. - Für die kurzfristige Verwendung innerhalb von 30 Tagen wird das Einfrieren empfohlen, ist aber nicht zwingend erforderlich.
- Bevor Sie die Produkte lagern, achten Sie darauf, überschüssige Luft herauszudrücken und sie fest zu verschließen, um Oxidation zu verhindern, die das Gel aktiviert.
- Unsachgemäße Lagerungsbedingungen und die Einwirkung von Sauerstoff können
Jagua die Färbeeigenschaften beeinträchtigen.
Auftauvorgang:
- Sie können
Jagua Henna so oft einfrieren und auftauen, wie Sie möchten, mit minimaler Verschlechterung, solange Sie es sofort nach der Verwendung einfrieren, um die Wirksamkeit aufrechtzuerhalten. - Erwägen Sie, große Flaschen in kleinere Behälter umzupacken, um unnötiges Auftauen zu vermeiden.
- Die Auftauzeit hängt vom Produkt ab; Eine 10-ml-Tube benötigt normalerweise etwa 30 Minuten.
Lesen Sie mehr über wie man Jagua-Produkte lagert.
8. Was ist der Unterschied zwischen Jagua Gel, Pulver und Saft?
Wenn Sie daran interessiert sind, eine Paste nach Ihren Wünschen herzustellen, können Sie sich für Jagua-Pulver oder -Saft entscheiden. Um eine Paste aus Jagua-Pulver herzustellen, müssen Sie Wasser, Xanthangummi und ätherisches Öl hinzufügen.
Sobald Sie das Gel verwenden oder aus dem Pulver oder Saft ein Gel herstellen, entsteht ein wunderschöner dunkelblauer bis schwarzer Fleck. Es geht darum, Ihre eigene Präferenz zu finden. Sehen Sie sich hier Anleitungsvideos zu den verschiedenen Produkten an:
Anwendung und Nachsorge
1. Wie wird ein Jagua Tattoo? erstellt
Allgemeine Hinweise:
- Wählen Sie Ihr bevorzugtes Produkt:
Jagua Gel ermöglicht die sofortige Designerstellung, währendJagua Pulver oder Saft die Pastenzubereitung gemäß den bereitgestellten Anweisungen erfordert. - Übertragen Sie die Paste in eine Spenderflasche oder einen leeren Henna-Kegel.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Haut sauber und frei von Ölen ist.
- Zeichnen Sie Ihr Design freihändig oder verwenden Sie Transferpapier (klicken Sie hier für Anweisungen).
- Eine dicke Schicht
Jagua ergibt ein dunkles Ergebnis, wohingegen eine dünne Schicht einen helleren Effekt ergibt. - Lassen Sie das Tattoo nach dem Auftragen mindestens 2,5 Stunden auf Ihrer Haut. Längere Dauern verbessern das Ergebnis.
- Befestigen Sie das Gel optional mit Mefix-Klebeband für eine bessere Haftung (klicken Sie hier für Anweisungen).
- Wenn es Zeit ist, das Gel zu entfernen, waschen Sie es gründlich mit Wasser, um weitere Flecken zu vermeiden, insbesondere während des Schlafs.
- Das Tattoo ist möglicherweise nicht sofort sichtbar, da es Zeit braucht, um sich zu entwickeln. Warten Sie 12 bis 24 Stunden, bis Ihr Tattoo seine maximale Dunkelheit erreicht.
- Dein Tattoo hält bis zu zwei Wochen!
Lesen Sie unsere Anleitung zum Erstellen eines temporären Tattoos von
2. Ich habe einen Fehler gemacht! Was zu tun ist?
Beseitigen Sie den Fehler so schnell wie möglich mit Toilettenpapier, Desinfektionsmittel und einem Wattestäbchen! Achten Sie beim Entfernen des Gels darauf, die Haut vollständig zu reinigen.
3. Kann ich Jagua und Henna zusammen mischen?
Ja, durch das Mischen von
Für erfahrene Henna-Künstler können Sie Ihr Standardrezept für Henna-Paste verwenden und experimentieren, indem Sie einen Teil des Henna-Pulvers durch Jagua-Pulver oder Wasser durch Jagua-Saft ersetzen. Wir empfehlen, mit einer Formel aus 50 % Jagua und 50 % Henna zu beginnen und die Anteile anzupassen, um die gewünschten Färbeeffekte zu erzielen.
Bitte beachten Sie das folgende Beispielrezept zur Herstellung von Hengua-Paste:
4. So pflegen Sie Ihr Jagua -Tattoo?
Mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen kannst du zwei Wochen lang Freude an deinem Tattoo haben:
- Vermeiden Sie Reibung und Scheuern
- Waschen Sie den Tattoobereich beim Duschen und Schwimmen vorsichtig und tupfen Sie ihn vorsichtig trocken.
- Regelmäßig Feuchtigkeit spenden
- Vermeiden Sie die Verwendung von Peeling-Produkten oder -Werkzeugen auf Ihrem Tattoo
- Schützen Sie sich vor der Sonne, indem Sie Sonnencreme auftragen
- Vermeiden Sie eine Austrocknung der Haut durch ausreichendes Trinken
Erfahren Sie mehr über So pflegen Sie Ihr Jagua-Tattoo.
5. Wie entferne ich mein Jagua -Tattoo?
Das Entfernen eines
Lesen Sie mehr über wie man ein Jaguar-Tattoo entfernt.
Gesundheit und Sicherheit
1. Ist Jagua sicher zu verwenden?
Absolut.
Alle Details finden Sie in unserer Gesundheits- und Sicherheitserklärung.
2. Kann jeder Jagua ? verwenden
Da manche Menschen auf Naturprodukte wie Früchte und Nüsse allergisch reagieren, kann es vorkommen, dass Menschen auch auf
Um allergische Reaktionen oder Reizungen zu vermeiden, testen Sie
3. Was sind die Inhaltsstoffe von Jagua Produkten?
Der Hauptbestandteil unserer
4. Kann ich die offizielle Produktdokumentation? einsehen
Genießen Sie sorgenfreies
Sie können auf die gesamte Produktdokumentation in unserer Gesundheits- und Sicherheitserklärungzugreifen.
Rabatte, Weiterverkauf und Kooperationen
1. Bietet Jagua Henna Rabatte an?
Absolut. Bei der Bestellung weiterer
2. Sind Sie an einer Zusammenarbeit mit Jagua Henna? interessiert
Großartig!